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Patrice Mazoyer (yampa) et le Sens du client
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Les 10 leçons de Star Wars pour l’expérience client
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La culture client en 5 vidéos
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Tendances client 2024 : le film de l’événement
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Mes irritants de l’été : coiffeur, supermarché, restaurant, atelier automobile, hôtel et cinéma au programme.
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IRRITANT : pénurie de service dans les stations-service
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Valeurs d’entreprise : applaudissements pour la démonstration de la Macif en vidéo
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APPLAUDISSEMENT : le nouveau tablier des cavistes NICOLAS
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